Souldaze Collection von Domitilla Mattei Rückgaberecht

Wenn Sie einen auf unserem Marktplatz gekauften Artikel zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info (at) slownature.com. Bitte geben Sie uns die Bestellnummer und wir helfen Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Rücksendung. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen für Anbieter.

 

 

Produkt-und Versandkosten

  • Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung angenommen werden, sofern die Artikel in einwandfreiem Zustand, ungetragen und unbeschädigt sind. Badebekleidung muss alle Etiketten haben. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die nicht in der richtigen Weise "gepflegt" wurden, nicht erstattet oder umgetauscht werden.
  • Wir verpflichten uns, Sie für alle an Sie gelieferten Produkte zu ersetzen, die fehlerhaft oder in einem beschädigten Zustand sind.
  • Zurückgesandte Artikel sind mit der aufgezeichneten Methode und einer Quittung von der Post oder dem verwendeten Kurier zurückzusenden, da wir nicht für während des Transports verlorene Artikel verantwortlich gemacht werden.
  • Rücksendungen von außerhalb der EU müssen als „RÜCKGEGEBENE WAREN - OHNE HANDELSWERT“ in Rechnung gestellt werden, um zu verhindern, dass sie beim italienischen Zoll aufbewahrt werden. Anfallende Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen.
  • Portokosten werden nicht für erstattete oder umgetauschte Artikel erstattet.
  • Wenn wir zum Zeitpunkt der Rücksendung nicht in der Lage sind, zurückgegebene Waren zu ersetzen oder umzutauschen, verpflichten wir uns, Ihrer Kreditkarte den ursprünglich für den Kauf belasteten Betrag einschließlich Versandkosten zu erstatten.

 

Widerrufsrecht

Souldaze Collection bietet keine kostenlose Rückgabe. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

  • Zurückgesandte Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden. Nach Erhalt der Ware und vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen.
  • Zurückgesandte Waren müssen in einwandfreiem Zustand, ungetragen, unbeschädigt, unverändert und ungewaschen sein.
  • Bei zurückgegebenen Waren müssen alle Etiketten und Etiketten intakt sein.
  • Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
  • Bei Badebekleidung müssen alle Etiketten intakt sein.
  • Portokosten werden nicht erstattet.
  • Zurückgesandte Waren müssen als „Rücksendung ohne Handelswert“ gekennzeichnet sein, um Zollgebühren zu vermeiden.
  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
  • Bestimmte Verkaufsartikel sind nicht erstattungsfähig. Beachten Sie daher bitte die aktuellen Verkaufsbedingungen.

 

Exchange-Richtlinie

  • Aus irgendeinem Grund können Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise umtauschen, sofern sie unbeschädigt zurückgegeben wird.
  • Souldaze Collection übernimmt die Kosten für den Versand Ihrer umgetauschten Waren nur beim ersten Umtausch an Sie. Dies bedeutet, dass die Versandkosten für jeden nachfolgenden Umtausch derselben Bestellung von Ihnen getragen werden.
  • Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

 

Gibt die Anleitung zurück

  • Verpacken Sie die Ware sorgfältig.
  • Liefern Sie die Waren von Ihrem gewählten Spediteur an Souldaze Collection. Es wird empfohlen, dass Sie versichert sind. Der Verlust oder die Beschädigung der Ware während des Transports liegt in der Verantwortung des Kunden.
  • Absenderadresse ist - Souldaze Collection von Domitilla Mattei: Via della Giustinana 670 / c - 00189, Rom, Italien