Rückgaberecht für Sogoodtowear

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wir können Ihre Bestellung nur stornieren oder ändern, wenn die Bestellung noch nicht versandbereit ist.

Wenn Sie mehrere Bestellungen am selben Tag aufgegeben haben, können Sie diese Bestellungen zusammen senden. Wir können Ihre Bestellungen jedoch nur kombinieren, wenn die Bestellung noch nicht versandbereit ist.

Bitte kontaktieren Sie unsere Langsame Naturunterstützung Service so bald wie möglich.

Rückgaberecht

Wenn die Artikel unseren Rückgabebedingungen entsprechen, können Sie sie 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Rücksendungen nach diesem Zeitraum werden nicht akzeptiert. Die ursprünglichen Versandkosten und Abgaben werden nicht erstattet. Geschenkkarten werden nicht erstattet.

Alle zurückgegebenen Artikel müssen sich in ihrem ungewaschenen und ungetragenen Originalzustand befinden und die Originalverpackung einschließlich aller Etiketten enthalten. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise ausgestellt.

Unsere Rückgabebedingungen gelten nur für Online-Einkäufe über unsere offizielle Website. Wenn Sie Ihren Artikel über einen anderen Lieferanten oder ein anderes Geschäft gekauft haben, empfehlen wir Ihnen, dessen Rückgabebedingungen zu überprüfen.

Wie komme ich zurück?

  1. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail über zu senden Langsame Naturunterstützung auf der Internetseite. Bitte geben Sie einen Grund an und legen Sie eine Kopie Ihrer Quittung bei. Wenn Ihr Artikel beschädigt wurde, bitten wir Sie, auch ein Bild des beschädigten Artikels beizufügen. Unser Kundendienstteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
  2. Sie erhalten Ihre Online-Shop-Guthaben oder Geldrückerstattung, sobald unser Lager Ihren Artikel erhalten und verarbeitet hat. Dies dauert in der Regel 7 Werktage.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit möchten wir die Rücksendung von Artikeln auf ein Minimum reduzieren! Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, nur dann finanzierte Versandetiketten bereitzustellen, wenn Ihr Artikel beschädigt oder falsch war. Aus anderen Gründen können Sie den Artikel zurücksenden, aber das Versandetikett ist noch nicht finanziert. Auf diese Weise übernehmen wir beide unsere Verantwortung und versuchen, die Rendite zu minimieren. Wir möchten Sie ermutigen, sorgfältig über etwaige Rückgabeentscheidungen nachzudenken.

Wie kann ich einen in einem Geschäft oder einem anderen Online-Shop gekauften Artikel zurückgeben?

Unsere Rückgabebedingungen gelten nur für Online-Einkäufe über unsere offizielle Website. Wenn Sie Ihren Artikel über einen anderen Lieferanten oder ein anderes Geschäft gekauft haben, empfehlen wir Ihnen, dessen Rückgabebedingungen zu überprüfen.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Der Versand und die Bearbeitung internationaler Rücksendungen können bis zu 21 Tage dauern. Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir diese innerhalb von 7 Werktagen nach Bearbeitung der Rücksendung zurück.

Rückerstattungen werden an die Zahlungsmethode ausgegeben, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Bitte überprüfen Sie diese Zahlungsmethode. Alle Rückerstattungen werden von SOGOODTOWEAR vorgenommen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Rückerstattung nicht übersehen haben.

Kontaktieren Sie unser KUNDENDIENST Team, wenn Sie die Rückerstattung nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten haben.