Marja Moda Maglierie srl. Rückgaberecht

Bitte senden Sie uns eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer an info@slownature.com. Wir helfen Ihnen bei der Verwaltung der Rücksendung. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Falls Sie noch nichts von uns gehört haben, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht direkt auf der Website hier um Ihren Kundenservice-Helpdesk-Kontakt.

 

Widerrufsrecht für wesentliche Produkte

Der Benutzer, der den Status eines Verbrauchers hat, der aus irgendeinem Grund mit dem Kauf der wesentlichen Produkte nicht zufrieden ist, hat das Recht, innerhalb einer Frist von 30 Tagen ab dem Vertrag ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten der Tag der Lieferung.

Es wird vereinbart, dass das Widerrufsrecht in folgenden Fällen ausgeschlossen ist:

o Lieferung von kundenspezifischen oder klar personalisierten verpackten Produkten;

Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Benutzer den Inhaber unter der E-Mail-Adresse info@slownature.com kontaktieren. Der Benutzer erhält Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Das Versenden der Mitteilung kann durch Rücksendung des gekauften Produkts unter den gleichen Bedingungen wirksam ersetzt werden. Der Liefertermin an die Post oder an den Spediteur gilt zwischen den Parteien.

Im Falle eines Widerrufs erstattet der Inhaber die beim Benutzer eingegangenen Zahlungen sowie die Versandkosten unverzüglich und spätestens 30 Tage nach der Widerrufserklärung des Benutzers.
Der Inhaber erstattet dem Benutzer die gleiche Zahlungsmethode, die er für den Online-Kauf verwendet.

Der Benutzer hat die Produkte über einen Spediteur seiner Wahl und auf eigene Kosten unverzüglich und spätestens 14 Tage nach der an den Inhaber gesendeten Widerrufserklärung zurückzugeben.

Der Benutzer ist für die Integrität des Produkts verantwortlich, solange sich die Ware in seinem Besitz befindet, und trifft alle geeigneten Maßnahmen, um das Produkt zu erhalten und so viel wie möglich zu tun, um sicherzustellen, dass das Produkt unter den bestmöglichen Bedingungen zurückgegeben wird, einschließlich die unbeschädigte Originalverpackung, Bedienungsanleitungen, Zubehör sowie alle separaten Artikel und sonstigen Komponenten. Das Produkt darf nicht auf eine Weise gehandhabt worden sein, die nicht unbedingt erforderlich ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen.
Der Inhaber berücksichtigt keine Anfragen zur Rückgabe des Produkts, falls das zurückgegebene Produkt aufgrund von Missbrauch, Fahrlässigkeit, Beschädigung oder physischen Veränderungen, entweder ästhetisch oder oberflächlich, manipuliert oder unsachgemäße Wartung oder Abnutzung, fehlerhaft funktioniert.

Optionales Formular zur Durchsetzung des Widerrufsrechts

Optional kann der Benutzer vom Vertrag zurücktreten, indem er das folgende Formular ausfüllt, das vor Ablauf der Widerrufsfrist an die E-Mail-Adresse info@slownature.com gesendet werden muss:
Ich teile hiermit den Rücktritt vom Kaufvertrag der folgenden Waren / Dienstleistungen mit _

Bestellnummer: _

Auftragsdatum:

Name und Nachname:

Adresse:

E-Mail-Adresse des Kontos, von dem aus die Bestellung getätigt wurde: _

Datum : _