MARIA PILAR MORALES RUIZ Rückgaberecht

Wenn Sie einen auf unserem Marktplatz gekauften Artikel zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info (at) slownature.com. Bitte geben Sie uns die Bestellnummer und wir helfen Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Rücksendung. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen für Anbieter.

 

Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe bevorzugen, können Sie das Produkt gegen eine andere verfügbare Größe oder Farbe austauschen. Austauschanforderungen können nur in Größe oder Farbe berücksichtigt werden.

Wenn Sie das gekaufte Stück lieber gegen ein anderes Produkt mit einem anderen Preis austauschen möchten, bitten wir Sie, es uns zurückzusenden. Wir werden die Bestellung stornieren, sobald wir den Artikel erhalten, und Ihnen den gezahlten Betrag erstatten. Wir werden Sie bitten, eine neue Bestellung für den neuen Artikel aufzugeben.

In beiden Fällen muss das zurückgegebene Kleidungsstück neu sein, darf nicht getragen oder gewaschen werden. Ihr Anspruch muss innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Artikels geltend gemacht werden.

Bei Qualitätsmängeln bitten wir Sie, uns zu helfen, die Informationen / Bilder bezüglich des gefundenen Mangels zu verstehen und zu verbessern und an info@slownature.com zu senden.

Bei weiteren Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@slownature.com.

Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Genehmigung benötigen, bevor Sie mit der Rücksendung fortfahren können.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel weist einen Qualitätsmangel auf. In diesem Fall ersetzen wir Ihnen denselben Artikel / dieselbe Farbe auf eigene Kosten. Wenn sich Ihre Lieferadresse in Europa befindet, stellen wir eine Versandreferenz aus und senden diese per E-Mail an Sie.

Für Rücksendungen auf Kosten des Kunden vereinbaren Sie bitte eine registrierte Rücksendung, damit Ihr Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer verfolgt werden kann.

Widerruf einer Bestellung

Der Widerruf einer Bestellung kann erfolgen, wenn die Zahlung nicht abgeschlossen ist. Oder in Ausnahmefällen ist der von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr verfügbar.

RÜCKKEHRANWEISUNGEN

Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen von neuen Produkten (nicht verwendet oder gewaschen) nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf akzeptieren können.

Dem Kunden werden die Produktkosten und die Versandkosten vollständig erstattet. Die Rücksendung muss eine registrierte Rücksendung sein, damit das Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer verfolgt werden kann und die Kosten auf Kosten des Kunden gehen.

Kontaktieren Sie uns unter info @Langsamkeit.com, um die Rücksendung bearbeiten zu können. Je nachdem, wo Sie sich befinden, geben wir Ihnen die Adresse, an die Sie die Ware zurücksenden können.