MADAMAMA SRL-Rückgaberichtlinie

Wenn Sie einen auf unserem Marktplatz gekauften Artikel zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info (at) slownature.com. Bitte geben Sie uns die Bestellnummer und wir helfen Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Rücksendung. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen für Anbieter.

 

Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der Widerrufserklärung (gemäß dem vorherigen Artikel 10.2 übermittelt) muss der Kunde die gekauften Produkte an den Eigentümer zurücksenden, indem er sie an die in den Produktversanddokumenten angegebene Adresse sendet.

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, werden die Kosten für die Rücksendung der Produkte an den Eigentümer dem Kunden in Rechnung gestellt.

Produkte müssen unversehrt, unbenutzt, unbeschädigt und mit noch angebrachten Etiketten zurückgesandt werden.

Im Falle einer Wertminderung der Produkte behält sich der Eigentümer das Recht vor, die Rückerstattung der Produkte zu verweigern, da eine Manipulation derselben nicht unbedingt erforderlich ist, um Art und Merkmale zu überprüfen.

Der Kunde ist allein verantwortlich für Wertminderungen des Produkts, die sich aus der Handhabung des Produkts ergeben, die nicht zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich sind.