Goodforall bv Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wir können Ihre Bestellung nur stornieren oder ändern, wenn die Bestellung noch nicht versandbereit ist.

Wenn Sie mehrere Bestellungen am selben Tag aufgegeben haben, können Sie diese Bestellungen zusammen senden. Wir können Ihre Bestellungen jedoch nur kombinieren, wenn die Bestellung noch nicht versandbereit ist.

Bitte Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so bald wie möglich.

Was ist mit nicht vorrätigen Artikeln?

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, bemühen wir uns, ihn wieder aufzufüllen, wenn wir können. Unsere wichtige Kollektion wird regelmäßig aktualisiert, aber unsere saisonalen Artikel werden nicht sehr oft wieder aufgefüllt. Zögern Sie nicht Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team Wenn Sie Fragen zu ausverkauften Artikeln haben.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie innerhalb eines Werktages eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 6 (Europa) oder 14 (Global) Werktagen erhalten haben, bitte Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Ist eine Lieferung an eine andere Adresse möglich?

Es ist möglich, dass Ihr Paket an eine andere Adresse als Ihre Rechnungsadresse geliefert wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unter dieser Adresse bekannt sind, um sicherzustellen, dass Ihr Paket erfolgreich zugestellt wird.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich dafür entscheiden, dass Ihr Paket bei der Arbeit an Sie geliefert wird, geben Sie immer den Namen des Unternehmens sowie Ihren eigenen Namen in das Adressfeld ein.

Ein Artikel fehlt in meiner Bestellung - was kann ich tun?

Es kann vorkommen, dass bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist. Vermissen Sie bitte einen Artikel Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir möchten als Sie Ihre Beschwerde und Bestellnummer erwähnen. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich um das Problem kümmern und gemeinsam mit Ihnen nach der richtigen Lösung suchen.

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten - was kann ich tun?

Manchmal kann es vorkommen, dass bei Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist. Vermissen Sie einen Artikel Ihrer Bestellung oder ist der Artikel, den Sie erhalten haben, beschädigt? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice zusammen mit Ihrer Bestellnummer. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich um das Problem kümmern und gemeinsam mit Ihnen nach der richtigen Lösung suchen.

Ich habe einen falschen Artikel erhalten - was kann ich tun?

Es kann vorkommen, dass während des Liefervorgangs ein Fehler aufgetreten ist. In diesem Fall bitte Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit der Bestellnummer. Sie werden sich so schnell wie möglich um das Problem kümmern und gemeinsam mit Ihnen nach der richtigen Lösung suchen.

Wie kümmere ich mich gut um meinen Einkauf?

Jeder Goodforall bv Artikel braucht ein bisschen Liebe, um ein Leben lang zu halten. Die Taschen sind mit einer natürlichen Schutzschicht versehen. Je länger das Produkt verwendet wird, desto schöner wird es. Wir empfehlen, Ihren Goodforall bv-Artikel mit einem der in unserem Webshop erhältlichen nachhaltigen Pflegeprodukte zu behandeln.

Habe ich Garantie auf meine Produkte?

Auf jede Goodforall bv-Tasche gibt es eine 12-monatige Garantie. Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben oder der Artikel nach kurzer Zeit ausfällt, bietet Goodforall bv eine geeignete Lösung.

Um das Produkt zurückzugeben, Kundendienst kontaktieren. Legen Sie ein Foto und Ihren Kaufbeleg bei, um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Wir werden unser Möglichstes tun, um Probleme zu untersuchen und zu lösen.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Wir schützen Ihre persönlichen Daten. Die Informationen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen, werden zu diesem Zweck gespeichert. Nur wenn dies zur Verarbeitung der Bestellinformationen erforderlich ist, werden diese an Parteien weitergegeben, die einen Teil des von Goodforall bv angebotenen Dienstes ausführen. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und richten sich nach dem Gesetz der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO).

 

 

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht Schreiben Sie uns hier eine Nachricht.

Siehe die vollständige Sammlung von Goodforall bv hier.

Beachten. Der Kaufvertrag wird direkt zwischen dem Verkäufer (Goodforall bv) und dem Käufer geschlossen. Slow Nature hat eine E-Commerce-Plattform entwickelt und verwaltet, mit der Unternehmen, die umweltfreundliche, recycelbare und andere umweltfreundliche Waren herstellen, zusammengeführt werden können, indem Verkäufer und Käufer für den Online-Handel miteinander verbunden werden. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben, wenden Sie sich bitte an Langsame Naturunterstützung.